「ガス機器スペシャルサポート」は、東京ガスグループ以外で購入したガス機器も修理保証の対象となるか知りたい。
購入先を問わず、修理保証の対象となります。 ※ガス機器によっては対象... 詳細表示
LINEの「通知メッセージ」に連携している電話番号を解除したい。
2023年11月2日をもちまして、LINE通知メッセージでの「料金・ポイン... 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」の日時変更ページにアクセスできない。理由を知りたい。
アクセスできない原因として、以下2点についてご確認ください。 (1)... 詳細表示
myTOKYOGASのポイント交換申請を変更・取り消すことはできるか知りたい
ポイント交換を申し込んだ後につきましては、お申込みの取消・変更、ポイントの... 詳細表示
弊社が取り扱っている火災警報機能付きの警報器にはすべて、消防法令で定める規... 詳細表示
乾燥機(乾太くん)の設置には、以下の2種類がございます。 1.壁貫通... 詳細表示
お客さまのお引越し先が都市ガスの場合、基本的にはご使用いただくことが可能で... 詳細表示
プロパンガス用のガス機器はお取扱いしておりません。 弊社取扱いのガス... 詳細表示
東京ガスのエリアから他ガス事業者のエリアへ引越すが、現在のガス機器を使用できるか知りたい。
ガス機器は、安全にお使いいただくため適合するガスの種類があらかじめ... 詳細表示
古いガス管(白ガス管)は、環境によって違いはあるものの、腐食が進行していき... 詳細表示
古いガス管(白ガス管)の取替費用は、誰が負担をするのか知りたい。
敷地内のガス管はお客さま資産の為、古いガス管(白ガス管)の取替に必要な費用... 詳細表示
お手数ですが、お電話でお問い合わせください。 ・東京ガスネットワーク 詳細表示
「ご使用量のお知らせ」(検針票)に記載されている「13A」とは何か知りたい。
「13A」とは、東京ガスの供給するガスの種類を指しております。 ガス... 詳細表示
マイコンメーターとはガスを安心してお使いいただくための安心機能が付いたガス... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入していますが、電話しているときにマイコンメーターが通報した場合はどうなるのか知りたい。
お客さまの電話回線に接続する通信装置を使用する場合、お客さまが通話中の... 詳細表示
床暖房リモコンで設定した室温レベルに合わせて、室温センサーが熱源機から流れ... 詳細表示
温度センサーを搭載したコンロのことです。 鍋底の温度を感知することで... 詳細表示
ガス料金は、お客さまがお使いのガスご使用量に基づき算定いたします。 ... 詳細表示
エネファームのシステムで、暖房に使ったお湯と給湯用のお湯は混ざらないのか知りたい。
暖房、給湯、追いだきはすべて回路(配管経路)が別になっていますので、お湯が... 詳細表示
クイズ回答ポイントにエントリー後、会員統合したが、パッチョポイントはもらえるのか知りたい。
クイズ回答ポイントにエントリー後、会員統合した場合でも、翌月中旬までにパッ... 詳細表示
744件中 581 - 600 件を表示