ガス契約を他社に変更した場合、くらし見守りサービスはどうなるか。
解約のご連絡をいただかない限り、継続してサービスを提供させていただきま... 詳細表示
くらし見守りサービスのセンサーの保証期間や修理について知りたい。
保証書に記載の日付(取り付け作業日もしくは発送日)から一年になります。 ... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は東京ガスの「電気」のみ契約している場合でも...
東京ガスの「電気」のみ契約しているお客さまは「ガス機器スペシャルサポート」... 詳細表示
「東京ガスのハウスクリーニング」は誰でも利用できるか知りたい。
「東京ガスのハウスクリーニング」は東京ガスとのエネルギー契約がなく... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」を希望したが、...
【住所変更をお申し込みした場合】 東京ガスのホームページ上で変更(取消)... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」を希望したが、...
お手数ですが、お客さまご自身でNHKへご連絡ください。 詳細表示
ライト会員とは、東京ガスとご契約がない方が東京ガスWebショップでお買い物... 詳細表示
Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。
以下のようなメールアドレスは使用できません。 ・パーセント(%)が含まれ... 詳細表示
ガス機器スペシャルサポートは、どんなに古いガス機器でも、修理保証の対象とな...
製造年による一律の制限はありません。ただし、交換部品のないガス機器または安... 詳細表示
水漏れの場合は24時間いつでも修理可能か。どのくらいで来てもらえるか知りたい。
水まわりのトラブルに関しては365日24時間受付いたします。トラブル状... 詳細表示
ベランダについている蛇口からの水漏れはガス機器スペシャルサポートの対象とな...
住宅内の設備の場合は対象となります。 詳細表示
水栓から水漏れした場合はガス機器スペシャルサポート水まわりオプションで新し...
水栓の不具合については原則部品交換対応となりますが、交換部品が入手できない... 詳細表示
換気扇の油汚れが原因で換気能力が低下しているが、ガス機器スペシャルサポート...
お客さまの過失または不当な取扱いにより生じた故障は、修理保証の対象外となる... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いを解除したら支払方法はどうなるのか。
次回ご請求分より紙の払込書でご請求させていただきます。 お申し込みタ... 詳細表示
提供エリアは下記ページをご覧ください。 ・もよりのサービス窓口 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」は、修理時間はどのくらいかかるのか。
修理時間は故障箇所や内容により変わります。そのため、トラブル箇所を診断後、... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」の予約受付時間、訪問時間を知りたい。
●予約受付時間:24時間365日 お電話・WEB(インターネット)にて、... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」は訪問時間の変更・キャンセルができるか。
ご訪問前の場合は、電話で変更・キャンセルが可能です。 キャンセル費用... 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASとのID連携を解除したい。
アプリ「トリセツ」またはトリセツWEBサイトの、myTOKYOGAS連携メ... 詳細表示
ずっともガスをご契約の場合、料金と連動してポイントがたまります。ポイントは... 詳細表示
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