アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASとのID連携を解除したい。
アプリ「トリセツ」またはトリセツWEBサイトの、myTOKYOGAS連携メ... 詳細表示
「トリセツ」アプリとmyTOKYOGASログインIDで連携しているが、myTOKYOGASを退会するとどうなるのか知りたい。
自動的にID連携が解除されます。 詳細表示
見守りサービスの申し込みに利用できないメールアドレスはあるか。
下記のようなメールアドレスはご利用できません。恐れ入りますが、無料のメール... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約できるか。
サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」について、ガス会社なのに水まわり修理の技術はしっかりしているのか。
すべての修理担当店は指定給水装置事業者なので、技術力も高品質。 ガスや電... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」とはどのようなサービスか知りたい。
国内の各メーカーのガスコンロ・給湯器など家庭用都市ガス機器のお困りごとに確... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」の見積もりだけして修理をしない場合、費用はかかるか。
診断後に必ずお見積りを提示するため、その時点で修理実施の有無をご判断くださ... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」を申し込んだが訪問時間の変更・キャンセルができるか。
●電話予約のお客さま ご訪問前の場合は、電話で変更・キャンセルが可能です... 詳細表示
ガスや電気の「契約内容のお知らせ(ハガキ)」と、myTOKYOGASからのハガキが異なる住所に届いた。
「契約内容のお知らせ(ハガキ)」とmyTOKYOGASからのハガキは同住所... 詳細表示
引越し後も引き続きLINE Payオンライン支払いを使えるか。
お引越し先の新しいお客さま番号で、LINE Payオンライン支払いのお申し... 詳細表示
LINE Pay支払いに設定する前のガス電気料金で、支払いが完了していない料金もLINE Payで支払いはできるか。
LINE Payオンライン支払い申し込み以前のご請求分については、LINE... 詳細表示
電気設備オプションは家電対象外とあるが、家電とはどのようなものか。
住宅設備機器(換気設備や埋め込み照明など)以外のコンセントを使用する家庭用... 詳細表示
Webで電気の切替を仮申込みしたが、申込内容を照会・訂正したい。
東京ガスの電気をご検討いただきありがとうございます。 申し訳ございま... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の単独払いにおいて、支払い方法を変更できるか知りたい。
口座振替からクレジットカードへの変更については、お客さまご自身... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」は、複数契約(自宅と実家など)を同じアプリで利用できるか。
異なる利用場所に登録されたセンサーであっても、アプリで確認できます。それぞ... 詳細表示
電話でSMS(ショートメッセージサービス)の案内がありましたが、料金はかかりますか。
SMSの受信は無料です。SMSに記載されているURLでインターネットに... 詳細表示
法人契約しているが、myTOKYOGASに登録できるか知りたい。
法人・個人事業主のお客さまも、パッチョポイントのご利用のために、myTOK... 詳細表示
当社への電話でのお申し込み、お問い合わせなどは、内容の正確な確認とサービス... 詳細表示
配信停止の受付タイミングによっては、直近のメールマガジンの配信停止が間に合... 詳細表示
myTOKYOGASのご登録やご利用は無料です。ただし、インターネット接続... 詳細表示
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