ガスが使えず、遮断装置(業務用自動ガス遮断装置)が点滅しているが、どうした...
「ガス漏れ通報専用電話」に至急ご連絡ください。 ・ガス漏れ通報専用電話 詳細表示
ワンタイムパスワードの設定をしていないが、ログイン時に「ワンタイムパスワー...
ログイン時に複数回連続して、「ログインID」もしくは「パスワード」を間違え... 詳細表示
電話認証は、なりすましなどの不正利用を防ぐため、お使いの電話番号から画面に... 詳細表示
お電話で東京ガスネットワークへご連絡ください。 詳細表示
電気メーターを変えるときは停電するか?また立ち会いが必要となるか知りたい。
原則として停電、立ち会いなしでスマートメーターへの交換を行います。 ただ... 詳細表示
東京ガスは2017年3月末を持ちまして、東京ガスブランドマークが入った... 詳細表示
ガス機器の能力(消費するガスの量)によって、ガス栓との接続に使用できる... 詳細表示
事前に私道を所有されている皆さまの承諾が必要となります。 私道を掘削... 詳細表示
日中のアクセスが多い時間帯において、一時的にmyTOKYOGASのご利用が... 詳細表示
「トリセツ」アプリを使用しているが、スマートフォンを機種変更した場合はどう...
機種変更をしても、myTOKYOGASとのID連携状態は継続しています。 ... 詳細表示
myTOKYOGASのワンタイムパスワードの解除方法について知りたい。
マイページのmyTOKYOGAS会員情報「ワンタイムパスワードの設定」より... 詳細表示
ガス設備定期保安点検は、4年に一度、エリアごとに実施しております。 ... 詳細表示
東京ガスの登録番号は「T6010401020516」です。登録番号は国... 詳細表示
おトクなガス料金メニュー(家庭用選択約款)とは何か知りたい。
おトクなガス料金メニュー(家庭用選択約款)は、「暖らんぷらん」、「エコウィ... 詳細表示
ガスの使用開始(開栓)作業の際は、ガス機器の状態(ふろがま・湯沸器の排... 詳細表示
ガスのご使用量が増える要因として以下のことが考えられます。 ... 詳細表示
電気の契約内容を変更したが、myTOKYOGASでの手続きが必要か知りたい。
以下の契約変更の場合は、myTOKYOGASアカウントに新しいお客さま番号... 詳細表示
ガスの利用を一時的に停止していたが、再開する場合myTOKYOGASへの手...
以下いずれかの場合、ご使用再開に伴い改めて1から始まるお客さま番号をご登録... 詳細表示
メール設定を変更いただくか、myTOKYOGASを退会していただくと、メー... 詳細表示
支払い方法の変更により、二重に請求されることがないか知りたい。
お支払方法の変更による二重請求の心配はございません。 支払方法変更の... 詳細表示
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