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東京ガスのTESメンテナンス契約に加入した場合、どのような点検を行うか知りたい。
主にTES熱源機内のガス漏れ・水漏れの検査、燃焼状態、そのほか異常がないか... 詳細表示
衣類乾燥機(乾太くん)は賃貸住宅にも取り付け可能か知りたい。
賃貸住宅の場合、家主様とのご相談をお願いしております。 例えば、... 詳細表示
お風呂の入浴剤や洗剤を使うと給湯器を傷めると聞いたが、使用しても良いか?
硫黄・酸・アルカリを含んだ入浴剤や洗剤は、熱交換器が腐食する原因となるもの... 詳細表示
ガス設備の設置状況や設置するガス管の経路によって、ガス管の取替に必要な... 詳細表示
「ガスメーターのランプ点滅のお知らせ」が投函されていたが、連絡は必要か知りたい。
「ガスメーターのランプ点滅のお知らせ」に記載のとおり、1時間以上すべてのガ... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」で使用している回線・設備を変更・追加を検討しているが、支障があるか知りたい。
電話回線に接続する通信装置を使用している場合、交換、または通信装置... 詳細表示
引越し手続きと同時に「くらし見守りサービス/マイツーホー」の契約や中止はできるか。
お引越しされる場合、「マイツーホー」、「くらし見守りサービス(ガス見守... 詳細表示
プロパンガスから都市ガスにする場合、ガス器具はすべて買い替えが必要か知りたい。
プロパンガスと都市ガスではガスの種類が異なるため、ガス機器をそのままご利用... 詳細表示
熱源機を搭載しているため、湯切れの心配はありません。 詳細表示
エネファームの燃料電池ユニットの運転音はどのくらいか知りたい。
【パナソニック製エネファーム】38dB(A) 【京セラ製エネファーム】3... 詳細表示
Webで引越し手続き時にクレジットカード払いの申し込みもしたが、開栓の申し込みを取り消した。クレジットカード払いの申し込みはどうなるの...
お引越しの手続きを取り消された場合は、同時にお申し込みいただいたクレジット... 詳細表示
エントリーの翌月中旬までに進呈いたします。 詳細表示
必要です。 ガスと電気両方のご契約をお持ちの場合、それぞれで毎月エントリ... 詳細表示
下記ページをご覧ください。 ・デマンドレスポンスへの取り組み 詳細表示
【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】クレジットカードのカード会社やカード番号や有効期限を変更したいので、手続き...
越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示
他小売事業者と契約したのに東京ガスネットワークから「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」のご案内チラシが入った。
どの小売事業者さまと契約されていても、導管事業者として東京ガスネットワ... 詳細表示
他小売事業者へ切替えても「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」は行われるのか。
どの小売事業者さまへ切替えられても「法定漏えい検査」は、引き続き東... 詳細表示
パソコンやスマートフォン端末がなくても、くらし見守りサービスが利用できるか知りたい。
消し忘れ確認・遠隔遮断サービスおよび自動通報サービスはお電話でご利用いただ... 詳細表示
くらし見守りサービス(ガス見守り)のサインアップのためにメールアドレスを入力したが、手続き用のメールが届かない。
メールが届くまでに数分かかる可能性がありますので、しばらくお待ちください。... 詳細表示
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