他小売事業者と契約したのに東京ガスネットワークから「定期保安点検・定期漏え...
どの小売事業者さまと契約されていても、導管事業者として東京ガスネットワ... 詳細表示
他小売事業者へ切替えても「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」は行わ...
どの小売事業者さまへ切替えられても「法定漏えい検査」は、引き続き東... 詳細表示
くらし見守りサービスを利用しているが、サービス開始ハガキをなくしたため、キ...
再発行を行いますので、 東京ガス ステーション24(0120-11774... 詳細表示
交換可能です。 詳細表示
トリセツ上のガス機器情報はどのように調査した情報なのか知りたい。
東京ガスが、ガス設備定期保安点検における消費機器調査や、ガス機器の販売・修... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」を見積もりだけして修理をお願いしない場合、費用は...
診断後に必ずお見積りを提示するため、その時点で修理実施の有無をご判断くださ... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」の予約受付時間、訪問時間を知りたい。
●予約受付時間:24時間365日 お電話・WEB(インターネット)にて、... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」の見積もりだけして修理をしない場合、費用はかかるか。
診断後に必ずお見積りを提示するため、その時点で修理実施の有無をご判断くださ... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」に申し込んだが、いつから利用でき...
ご契約成立日が、1日~15日の場合は翌月1日、16日~月末の場合は翌々月の... 詳細表示
ガス機器スペシャルサポートは、オプションサービスのみ加入することは出来るか。
電気エアコンオプションをはじめ各種オプションは、ガス機器スペシャルサポート... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は東京ガスのガスを利用していなくても加入でき...
申し訳ございませんが、ガス機器スペシャルサポートにご加入いただくことはでき... 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」はご案内チラシに書いてある担当...
当日は、別の係員がお伺いする場合もございます。 作業員は「身分証... 詳細表示
東京ガスではなるべく多くのお客さまにご覧いただけるよう配慮しております... 詳細表示
お風呂の入浴剤や洗剤を使うと給湯器を傷めると聞いたが、使用しても良いか?
硫黄・酸・アルカリを含んだ入浴剤や洗剤は、熱交換器が腐食する原因となるもの... 詳細表示
設置タイプには、キッチンに据え置く「卓上型タイプ」、システムキッチンに組み... 詳細表示
「ご使用量のお知らせ」(検針票)に記載されている「13A」とは何か知りたい。
「13A」とは、東京ガスの供給するガスの種類を指しております。 ガス... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」を接続している電話回線を解約します。...
お客さまの電話回線を使用しないPHSを利用した通信装置がございます。 通... 詳細表示
「くらし見守りサービス」に加入した場合、遠隔遮断を依頼すると費用がかかるの...
遠隔遮断のご利用は、毎月のサービス料金に含まれております。 また、ご依頼... 詳細表示
インターネットを常時接続していても、「くらし見守りサービス/マイツーホー」...
ご利用可能です。 ただし、電話回線接続の通信装置をご利用で、イン... 詳細表示
「くらし見守りサービス」に加入できない電話回線はありますか?
電話回線に接続する通信装置は、一部の電話回線や電話機では、「くらし見守... 詳細表示
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