「ガス機器スペシャルサポート」料金の支払いができなかった場合、契約はどうな...
<ガス料金と合算でお支払いのお客さま> ガス契約と同じ取扱いにな... 詳細表示
現在LINE Payオンライン支払いをしているが、紙の払込書に戻すにはどう...
東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「myTOKYOGAS連携」... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いを利用しているのに紙の払込書が届いたがなぜか。
LINE Payオンライン支払い設定の反映にはお時間がかかります。 ... 詳細表示
LINE Pay支払いに設定する前のガス電気料金で、支払いが完了していない...
LINE Payオンライン支払い申し込み以前のご請求分については、LINE... 詳細表示
LINE Payオンライン支払を設定したが、支払方法が変更できているか確認...
東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「LINE Payオンライン... 詳細表示
「食と暮らしのメールマガジン」は、2020年1月号をもって配信を終了いたし... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の単独払いにおいて、支払い方法を変更できるか...
口座振替からクレジットカードへの変更については、お客さまご自身... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」は、複数契約(自宅と実家など)を...
異なる利用場所に登録されたセンサーであっても、アプリで確認できます。それぞ... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」に申し込んでから、サービス開始ま...
お申込サイトからお申込みいただいた後、東京ガスでの事務処理が終わり次第... 詳細表示
myTOKYOGASの電話認証に通話料金がかかるか知りたい。
電話認証の際にお客さまの通話料金はかかりません。 詳細表示
myTOKYOGASの電気使用量グラフのデータが一部表示されない。
送配電事業者から送られてくるスマートメータの計量値が、通信状況等の影響によ... 詳細表示
myTOKYOGASのポイント交換申請を変更・取り消すことはできるか知りたい
ポイント交換を申し込んだ後につきましては、お申込みの取消・変更、ポイントの... 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」はご案内チラシに書いてある担当...
当日は、別の係員がお伺いする場合もございます。 作業員は「身分証... 詳細表示
ガスファンヒーターのお手入れ(フィルターの掃除)の仕方について知りたい。
温風吹出し口やフィルターのほこりを掃除機などで吸い取ってください。 1か... 詳細表示
キッチンのガス栓が2口なのですが、ガステーブル(ガスコンロ)とガスファンヒ...
ほとんどの場合可能ですが、集合住宅全体およびお住まいに供給されるガス量に制... 詳細表示
古いガス管(白ガス管)は、環境によって違いはあるものの、腐食が進行していき... 詳細表示
「くらし見守りサービス」のサービスの開始と、請求はいつから始まるか知りたい。
サービスを開始月の翌月から請求させていただきます。 サービスを開始し... 詳細表示
転居の際、くらし見守りサービスの通信装置や貸出機器はどうすれば良いか。
「くらし見守りサービス(ガス見守り)」の通信装置が屋内に設置さ... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ガス見守り)/マイツーホー」に加入しています。盗聴...
「くらし見守りサービス(ガス見守り)」通信装置は、ガスメーターとの通信... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入していますが、電話しているとき...
お客さまの電話回線に接続する通信装置を使用する場合、お客さまが通話中の... 詳細表示
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