当社への電話でのお申し込み、お問い合わせなどは、内容の正確な確認とサービス... 詳細表示
基本お支払方法は、ガス料金との合算払いとなります。 ただし、特別な事情に... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は、東京ガスグループ以外で購入したガス機器も...
購入先を問わず、修理保証の対象となります。 ※ガス機器によっては対象... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」の内容やメリットを知りたい。
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」は、当社貸出機器(ホームゲー... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」に申し込んでから、サービス開始ま...
お申込サイトからお申込みいただいた後、東京ガスでの事務処理が終わり次第... 詳細表示
おかえり確認センサーは学校や病院に持参しても、大丈夫ですか。
おかえり確認センサーは音・光、障害電波を発しない特定小電力無線センサーです... 詳細表示
Webで電気の切替を仮申し込みしたが、メールのURLの有効期限が切れてしまった。
東京ガスの電気をご検討いただきありがとうございます。 お手続き再開の... 詳細表示
Webで電気の切替を仮申込みしたが、申込内容を照会・訂正したい。
東京ガスの電気をご検討いただきありがとうございます。 申し訳ございま... 詳細表示
料金・使用量に表示される「ガス機器スペシャルサポート等」に料金が表示されて...
ガス機器スペシャルサポート等、くらしのサービスのご契約状況はマイページから... 詳細表示
停電等により生じた機器の故障は「ガス機器スペシャルサポート」の保証対象になるか。
保証対象外になります。 ※異常電磁波・異常電圧・異常周波数による故障およ... 詳細表示
提携している他社のポイントをパッチョポイントに交換することはできるか知りたい。
提携している他社のポイントをパッチョポイントに交換することはできません。 詳細表示
ガス会社(ガス小売事業者)を変更した場合「検針」はどこが行うか知りたい。
東京ガスの供給域内で都市ガスをご利用の場合、検針はお客さまがどのガス会... 詳細表示
スマートフォンでHTML形式のくらし見守りサービス(ガス見守り)のメールを...
携帯キャリアドメイン(※)のメールアドレスへはHTML形式のメールをお送り... 詳細表示
【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】支払方法をクレ...
越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客... 詳細表示
【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】クレジットカー...
越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示
下記ページをご覧ください。 ・デマンドレスポンスへの取り組み 詳細表示
エントリーの翌月中旬までに進呈いたします。 詳細表示
使用量確認ポイントにエントリー後、契約が終了したが、使用量確認ポイントはも...
使用量確認ポイントにエントリー後、契約が終了した場合でも、翌月中旬までにパ... 詳細表示
インボイス(※1)制度導入に伴い、適格請求書の要件(※2)を満たす項目を掲... 詳細表示
熱源機を搭載しているため、湯切れの心配はありません。 詳細表示
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