東京ガスのサステナビリティ・CSRに関する情報は以下に掲載しております... 詳細表示
myTOKYOGASのご登録やご利用は無料です。ただし、インターネット接続... 詳細表示
東京ガスでは、火災をより早期に感知できる「煙式」をおすすめしています。台所... 詳細表示
お風呂の入浴剤や洗剤を使うと給湯器を傷めると聞いたが、使用しても良いか?
硫黄・酸・アルカリを含んだ入浴剤や洗剤は、熱交換器が腐食する原因となるもの... 詳細表示
ガスファンヒーター裏面の器具栓(ガスコードを接続する部分)を覆うように取り...
「ガスコード確認カバー」と呼ばれるもので、購入後の初回だけ、ガスコード... 詳細表示
設置タイプには、キッチンに据え置く「卓上型タイプ」、システムキッチンに組み... 詳細表示
東京ガスのエリアから他ガス事業者のエリアへ引越すが、現在のガス機器を使用で...
ガス機器は、安全にお使いいただくため適合するガスの種類があらかじめ... 詳細表示
配管の設置時期や管の種類などを弊社で確認させていただいた上で、必要に応... 詳細表示
お手数ですが、お電話でお問い合わせください。 ・東京ガスネットワーク 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」で使用している回線・設備を変更・追加...
電話回線に接続する通信装置を使用している場合、交換、または通信装置... 詳細表示
ガスの使用開始と同時に「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入できますか?
「くらし見守りサービス/マイツーホー」の加入には、手続きが必要です。 ... 詳細表示
ガス器具の修理代金等をガス料金と合算して支払うことはできるか。
毎月のガス料金と合算してお支払いいただくことはできません。 ガス... 詳細表示
エネファームの燃料電池ユニットの運転音はどのくらいか知りたい。
【パナソニック製エネファーム】38dB(A) 【京セラ製エネファーム】3... 詳細表示
購入をご希望される場合は、まずはもよりのサービス窓口にご相談ください。 詳細表示
家の建て替えやリフォームを行った場合は、myTOKYOGASへの手続きが必...
建て替えや大規模なリフォーム等にてガスメーターが変更になった場合、お客さま... 詳細表示
インボイス(※1)制度導入に伴い、適格請求書の要件(※2)を満たす項目を掲... 詳細表示
特高・高圧電力を契約しているが、適格請求書はどのように提供されるか。
2023年10月1日計量分から2024年3月31日計量分までは全てのお... 詳細表示
使用量確認ポイントにエントリー後、契約が終了したが、使用量確認ポイントはも...
使用量確認ポイントにエントリー後、契約が終了した場合でも、翌月中旬までにパ... 詳細表示
【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】口座振替の金融...
越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示
【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】支払方法を口座...
越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示
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