停電時発電継続機能付きエネファームでは、発電中に停電が発生した場合、エ... 詳細表示
「食と暮らしのメールマガジン」は、2020年1月号をもって配信を終了いたし... 詳細表示
ライト会員とは、東京ガスとご契約がない方が東京ガスWebショップでお買い物... 詳細表示
失効当月1日の0:00以降に、ポイントページの「今月末まで有効」よりご確認... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 とは何か。
東京ガスのホームページからガス使用開始・停止のお手続きをしていただく際に、... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の単独払いにおいて、支払い方法を変更できるか...
口座振替からクレジットカードへの変更については、お客さまご自身... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」は、複数契約(自宅と実家など)を...
異なる利用場所に登録されたセンサーであっても、アプリで確認できます。それぞ... 詳細表示
myTOKYOGASの電話認証に通話料金がかかるか知りたい。
電話認証の際にお客さまの通話料金はかかりません。 詳細表示
myTOKYOGASの電気使用量グラフのデータが一部表示されない。
送配電事業者から送られてくるスマートメータの計量値が、通信状況等の影響によ... 詳細表示
myTOKYOGASのポイント交換申請を変更・取り消すことはできるか知りたい
ポイント交換を申し込んだ後につきましては、お申込みの取消・変更、ポイントの... 詳細表示
ガスファンヒーターのお手入れ(フィルターの掃除)の仕方について知りたい。
温風吹出し口やフィルターのほこりを掃除機などで吸い取ってください。 1か... 詳細表示
キッチンのガス栓が2口なのですが、ガステーブル(ガスコンロ)とガスファンヒ...
ほとんどの場合可能ですが、集合住宅全体およびお住まいに供給されるガス量に制... 詳細表示
古いガス管(白ガス管)は、環境によって違いはあるものの、腐食が進行していき... 詳細表示
マイコンメーターとはガスを安心してお使いいただくための安心機能が付いたガス... 詳細表示
マイホーム発電(「エネファーム」「エコウィル」)を使用していますが、「くら...
マイホーム発電(「ネファーム」「エコウィル」)と「くらし見守りサービス/マ... 詳細表示
転居の際、くらし見守りサービスの通信装置や貸出機器はどうすれば良いか。
「くらし見守りサービス(ガス見守り)」の通信装置が屋内に設置さ... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入していますが、電話しているとき...
お客さまの電話回線に接続する通信装置を使用する場合、お客さまが通話中の... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入している。「自動通報サービス」...
お客さまのご自宅(ガスメーターの設置先)へお電話した際にご不在等により... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入しているが、ガスが遮断した場合...
すべてのガス機器をお止めいただき、「東京ガス ステーション24」012... 詳細表示
くらし見守りサービス/マイツーホーに加入していますが、地震のときはどうなる...
ガスメーターが揺れを感知して遮断した場合には、大規模な地震発生時に電話回線... 詳細表示
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