myTOKYOGASは、東京ガスのWeb会員サービスです。(登録無料) ... 詳細表示
お客さまがお使いのガス機器の種類や設置状況などにより、ガスのご使用中止作業... 詳細表示
ガス機器のよくある不具合と、ご自分でできる対処法について、「故障かなと... 詳細表示
お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 原則、無料で... 詳細表示
プロパンガスから都市ガスに変える場合、申込をしてからの期間を知りたい。
ガス管の埋設状況や工事規模、工事場所によって、工事の準備、行政・警察等への... 詳細表示
お客さまの要望による検針日の指定はできません。 弊社では、供給エリア... 詳細表示
点検チラシを投函したのは、当社が点検を委託している点検会社になります。 ... 詳細表示
ガス契約を他社から東京ガスへ切り替えたいので、手続き方法を知りたい。
ガス契約を他社から切り替えたい場合、下記ページからお手続きいただけます。 ... 詳細表示
myTOKYOGASで表示するガス・電気のご使用期間とはいつからいつまでか知りたい。
<ガスの場合> 原則として、前回の検針日の翌日から今回の検針日までになり... 詳細表示
myTOKYOGASアプリを削除すると、myTOKYOGASへの会員登録も消えてしまうのか知りたい。
myTOKYOGASアプリを削除しても、myTOKYOGASへの会員登録は... 詳細表示
ポイントを交換したいが、電話を持っておらず電話認証ができない場合はどうすればよいか知りたい。
ご家族等で電話番号登録していただける方がおりましたら、ご家族の電話番号... 詳細表示
「ガス・電気セット割」をご確認ください。 詳細表示
ガスファンヒーターの取付け/取外し方法は下記ページをご覧ください。 ... 詳細表示
TES床暖房の入っている部屋のフローリングを貼り換えたいが、フローリングの貼り換えだけで大丈夫か知りたい。
TES床暖房のフローリングは糊と釘を併用して施工されているため、フロー... 詳細表示
LINEでは現在ご利用中の契約のうち、最も新しいご請求料金1件を表示し... 詳細表示
電気メーターを変えるときは停電するか?また立ち会いが必要となるか知りたい。
原則として停電、立ち会いなしでスマートメーターへの交換を行います。 ただ... 詳細表示
ガスの使用開始(開栓)作業の際は、ガス機器の状態(ふろがま・湯沸器の排... 詳細表示
支払い方法の変更により、二重に請求されることがないか知りたい。
お支払方法の変更による二重請求の心配はございません。 支払方法変更の... 詳細表示
東京ガスは都市ガスのみを扱っているため、プロパンガスの取り扱いはありません。 詳細表示
ガスまたは電気契約の成立後、myTOKYOGAS会員登録ハガキが2通届いた。どちらを使用すれば良いか。
ご契約名義や料金メニュー等をご変更された場合、新たなご契約という扱いになる... 詳細表示
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