東京ガスの登録番号は「T6010401020516」です。登録番号は国... 詳細表示
ログインしようとすると利用規約の確認画面になる。既に持っているアカウントで...
myTOKYOGASの画面を閉じたうえ、ご利用のブラウザのキャッシュを... 詳細表示
電気の契約内容を変更したが、myTOKYOGASでの手続きが必要か知りたい。
以下の契約変更の場合は、myTOKYOGASアカウントに新しいお客さま番号... 詳細表示
お電話で東京ガスネットワークへご連絡ください。 詳細表示
電気メーターを変えるときは停電するか?また立ち会いが必要となるか知りたい。
原則として停電、立ち会いなしでスマートメーターへの交換を行います。 ただ... 詳細表示
引越のとき都市ガス警報器を外して新しい住まいに設置できるか知りたい。
お引越先でも東京ガスのガスをご利用いただく場合には、警報器を有償で再設... 詳細表示
東京ガスは2017年3月末を持ちまして、東京ガスブランドマークが入った... 詳細表示
ガス機器のステッカーに「都市ガス用12A・13A両用」と書いてあるが東京ガ...
東京ガスで供給しているガスの種類は、「都市ガス13A」ですので使用可能... 詳細表示
ワンタイムパスワードの設定をしていないが、ログイン時に「ワンタイムパスワー...
ログイン時に複数回連続して、「ログインID」もしくは「パスワード」を間違え... 詳細表示
東京ガスでのお手続きは不要です。切替先の他社にてお手続きください。 ... 詳細表示
myTOKYOGASに登録したが、料金明細もみえずポイントもたまらない。
料金・使用量の照会やポイント付与などのサービスをご利用いただくには、myT... 詳細表示
使っていないガス栓、ガス管があるので、撤去する方法を知りたい。
お電話でお問い合わせください。 ・東京ガスネットワーク 内容を... 詳細表示
パッチョポイントから提携ポイントに交換する一回あたりの交換上限ポイントを知...
一回あたりの交換上限は、各提携ポイントによって異なります。 ※500ポイ... 詳細表示
myTOKYOGAS仮登録完了のメールを受信したが、身に覚えがない。
Webでお引越しや契約を申し込まれた方は、当社でmyTOKYOGASに仮登... 詳細表示
住所表記が間違っているがmyTOKYOGASで変更できないか。
ご契約のご住所の変更は、myTOKYOGAS上では受付することができません... 詳細表示
電気契約を他社から東京ガスに切り替えたいので、手続き方法を知りたい
東京ガスのガスをご利用有無によってお手続き前にご用意いただく内容が異な... 詳細表示
ガス機器の能力(消費するガスの量)によって、ガス栓との接続に使用できる... 詳細表示
ガスが使えず、遮断装置(業務用自動ガス遮断装置)が点滅しているが、どうした...
「ガス漏れ通報専用電話」に至急ご連絡ください。 ・ガス漏れ通報専用電話 詳細表示
ガス設備定期保安点検は、4年に一度、エリアごとに実施しております。 ... 詳細表示
ガスの使用開始(開栓)作業の際は、ガス機器の状態(ふろがま・湯沸器の排... 詳細表示
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