マイホーム発電(「エネファーム」「エコウィル」)を使用していますが、「くら...
マイホーム発電(「ネファーム」「エコウィル」)と「くらし見守りサービス/マ... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」で使用している回線・設備を変更・追加...
電話回線に接続する通信装置を使用している場合、交換、または通信装置... 詳細表示
「くらし見守りサービス」に加入すると、従来のガスメーターと、どう違うのか知...
「くらし見守りサービス」にご加入いただきますと、ガスメーターの安全機能に加... 詳細表示
床暖房は床面温度が約30℃程度になるように設計されていますが、人が床の上に... 詳細表示
エネファームのシステムで、暖房に使ったお湯と給湯用のお湯は混ざらないのか知...
暖房、給湯、追いだきはすべて回路(配管経路)が別になっていますので、お湯が... 詳細表示
yOUR(ユアワー)は当社とテラスエナジー株式会社が共同で実施しております... 詳細表示
購入をご希望される場合は、まずはもよりのサービス窓口にご相談ください。 詳細表示
くらし見守りサービスは、離れて暮らすご家族など見守る側が月額料金を支払うこ...
ご契約者さま以外の方がお支払いただくこともできます。 お支払者となる方が... 詳細表示
見守りサービスの申し込みに利用できないメールアドレスはあるか。
下記のようなメールアドレスはご利用できません。恐れ入りますが、無料のメール... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」とはどのようなサービスか知りたい。
国内の各メーカーのガスコンロ・給湯器など家庭用都市ガス機器のお困りごとに確... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の加入条件が知りたい。
当社のガス小売契約(一般ガス供給約款、家庭用選択約款、ずっともガス)(... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」料金の支払いができなかった場合、契約はどうな...
<ガス料金と合算でお支払いのお客さま> ガス契約と同じ取扱いにな... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いを解除したら支払方法はどうなるのか。
次回ご請求分より紙の払込書でご請求させていただきます。 お申し込みタ... 詳細表示
シャワーホースやシャワーヘッドもガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象...
不具合事象が水漏れの場合は修理保証の対象となります。 なお、水漏れの原因... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」を希望したが、...
お手数ですが、お客さまご自身でNHKへご連絡ください。 詳細表示
日本国外(海外)からパッチョポイントを利用できるか知りたい。
寄付へご利用いただけます。 なお、提携ポイントへ交換は日本国外(海外)か... 詳細表示
2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、2019年10月1日付で... 詳細表示
くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)を解約する場合、解約費用等はかかるか。
かかりません。 ただし、初期費用を口座振替(分割払い)でお支払いの場合、... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」は、複数契約(自宅と実家など)を...
異なる利用場所に登録されたセンサーであっても、アプリで確認できます。それぞ... 詳細表示
お風呂の入浴剤や洗剤を使うと給湯器を傷めると聞いたが、使用しても良いか?
硫黄・酸・アルカリを含んだ入浴剤や洗剤は、熱交換器が腐食する原因となるもの... 詳細表示
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