換気扇の油汚れが原因で換気能力が低下しているが、ガス機器スペシャルサポート...
お客さまの過失または不当な取扱いにより生じた故障は、修理保証の対象外となる... 詳細表示
一度に複数箇所の水栓から水漏れしているが、ガス機器スペシャルサポートの費用...
不具合箇所がそれぞれ別であれば、不具合箇所ごとに上限3万円(税込)まで... 詳細表示
水漏れの場合は24時間いつでも修理可能か。どのくらいで来てもらえるか知りたい。
水まわりのトラブルに関しては365日24時間受付いたします。トラブル状... 詳細表示
ガス機器スペシャルサポートは、どんなに古いガス機器でも、修理保証の対象とな...
製造年による一律の制限はありません。ただし、交換部品のないガス機器または安... 詳細表示
「東京ガスのハウスクリーニング」は誰でも利用できるか知りたい。
「東京ガスのハウスクリーニング」は東京ガスとのエネルギー契約がなく... 詳細表示
くらし見守りサービスのセンサーの保証期間や修理について知りたい。
保証書に記載の日付(取り付け作業日もしくは発送日)から一年になります。 ... 詳細表示
くらし見守りサービス「ガス見守り」と「ご自宅・ご家族」をセットで契約してい...
可能です。 「東京ガス ステーション24」(0120-117744 受付... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は東京ガスのガスを利用していなくても加入でき...
申し訳ございませんが、ガス機器スペシャルサポートにご加入いただくことはでき... 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」はご案内チラシに書いてある担当...
当日は、別の係員がお伺いする場合もございます。 作業員は「身分証... 詳細表示
東京ガスではなるべく多くのお客さまにご覧いただけるよう配慮しております... 詳細表示
エコ・クッキングとは、「環境のことを考えて、買い物・調理・片づけをすること... 詳細表示
ガスファンヒーターのお手入れ(フィルターの掃除)の仕方について知りたい。
温風吹出し口やフィルターのほこりを掃除機などで吸い取ってください。 1か... 詳細表示
お客さま敷地内に埋設されているガス管のうち、昭和50年代初めまでに埋設され... 詳細表示
古いガス管(白ガス管)の取替費用は、誰が負担をするのか知りたい。
敷地内のガス管はお客さま資産の為、古いガス管(白ガス管)の取替に必要な費用... 詳細表示
マイコンメーターとはガスを安心してお使いいただくための安心機能が付いたガス... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」を接続している電話回線を解約します。...
お客さまの電話回線を使用しないPHSを利用した通信装置がございます。 通... 詳細表示
「くらし見守りサービス」は、月額料金以外に電話料金はかかるのか知りたい。
フリーダイヤル等を利用しているため、サービスにかかる電話料金(通話料金・従... 詳細表示
「くらし見守りサービス」のサービスの開始と、請求はいつから始まるか知りたい。
サービスを開始月の翌月から請求させていただきます。 サービスを開始し... 詳細表示
「東京ガス ステーション24」までお気軽にご連絡ください。 また... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入しているが、電話に雑音が入る事...
お客さまの電話回線に通信装置を設置する場合でも、通信装置は、総務大臣の... 詳細表示
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