紛失した場合は新しいセンサーを有償にてご購入いただけます。 東京ガス... 詳細表示
取り付け条件はこちらをご確認ください。 詳細表示
Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。
以下のようなメールアドレスは使用できません。 ・パーセント(%)が含まれ... 詳細表示
ベランダについている蛇口からの水漏れはガス機器スペシャルサポートの対象とな...
住宅内の設備の場合は対象となります。 詳細表示
水栓から水漏れした場合はガス機器スペシャルサポート水まわりオプションで新し...
水栓の不具合については原則部品交換対応となりますが、交換部品が入手できない... 詳細表示
水栓の性能に問題はないが汚れ(カルキなど)が落ちない場合も、ガス機器スペシ...
汚れなど、使用に影響がない症状は修理サポートサービスの対象外となります。 詳細表示
提供エリアは下記ページをご覧ください。 ・もよりのサービス窓口 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」は、修理時間はどのくらいかかるのか。
修理時間は故障箇所や内容により変わります。そのため、トラブル箇所を診断後、... 詳細表示
修理時間は故障箇所や内容により変わります。そのため、トラブル箇所を診断後、... 詳細表示
くらし見守りサービスの「ご利用の手引き」がダウンロードできません。
冊子を送付いたしますので、 東京ガス ステーション24(0120-117... 詳細表示
賃貸物件でも、くらし見守りサービスに申し込みできるか知りたい。
お申し込みいただけます。 「くらし見守りサービス(ガス見守り... 詳細表示
離れて暮らす家族を見守るために、くらし見守りサービスを利用したいのですが、...
通信装置を設置するガス使用場所のガスご契約者さまにご契約いただく必要があり... 詳細表示
温水は循環して利用しているため、水道料金が高くなることはありません。 詳細表示
自立運転機能付であれば使用可能です。 晴天の昼間であれば、専用コンセント... 詳細表示
太陽光発電システムのメリットや仕組み、工事の流れについては下記ページをご覧... 詳細表示
ガス管を設置した場合、将来他人が利用するときはどうなるのか知りたい。
お客さまから負担金をいただいて設置した「本支管」も、設置されたあとは「... 詳細表示
メールやスマートフォンアプリを利用するための通信料は、誰が負担するのか。
お客さまのスマートフォン等からインターネットにアクセスする際の通信料、イン... 詳細表示
くらし見守りサービス/マイツーホーに加入していますが、地震のときはどうなる...
ガスメーターが揺れを感知して遮断した場合には、大規模な地震発生時に電話回線... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入しているが、ガスが遮断した場合...
すべてのガス機器をお止めいただき、「東京ガス ステーション24」012... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」で行われる無線通信は人体に影響ないか...
通信装置は、電波法の基準に準拠した「PHS」「特定小電力無線」を使用してお... 詳細表示
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