「東京ガスのハウスクリーニング」は誰でも利用できるか知りたい。
「東京ガスのハウスクリーニング」は東京ガスとのエネルギー契約がなく... 詳細表示
水栓から水漏れした場合はガス機器スペシャルサポート水まわりオプションで新し...
水栓の不具合については原則部品交換対応となりますが、交換部品が入手できない... 詳細表示
水栓の性能に問題はないが汚れ(カルキなど)が落ちない場合も、ガス機器スペシ...
汚れなど、使用に影響がない症状は修理サポートサービスの対象外となります。 詳細表示
一度に複数箇所の水栓から水漏れしているが、ガス機器スペシャルサポートの費用...
不具合箇所がそれぞれ別であれば、不具合箇所ごとに上限3万円(税込)まで... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」料金の支払いができなかった場合、契約はどうな...
<ガス料金と合算でお支払いのお客さま> ガス契約と同じ取扱いにな... 詳細表示
料金・使用量に表示される「ガス機器スペシャルサポート等」に料金が表示されて...
ガス機器スペシャルサポート等、くらしのサービスのご契約状況はマイページから... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の加入条件が知りたい。
当社のガス小売契約(一般ガス供給約款、家庭用選択約款、ずっともガス)(... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」に申し込んだが、いつから利用でき...
ご契約成立日が、1日~15日の場合は翌月1日、16日~月末の場合は翌々月の... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」とはどのようなサービスか知りたい。
国内の各メーカーのガスコンロ・給湯器など家庭用都市ガス機器のお困りごとに確... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」は訪問時間の変更・キャンセルができるか。
ご訪問前の場合は、電話で変更・キャンセルが可能です。 キャンセル費用... 詳細表示
下記ページをご確認ください。 ・水まわり修理の対応エリア 詳細表示
修理時間は故障箇所や内容により変わります。そのため、トラブル箇所を診断後、... 詳細表示
停電等により生じた機器の故障は「ガス機器スペシャルサポート」の保証対象になるか。
保証対象外になります。 ※異常電磁波・異常電圧・異常周波数による故障およ... 詳細表示
交換可能です。 詳細表示
東京ガスで口座振替を利用していたが、ガス会社(小売事業者)を変えると支払方...
契約先の小売事業者へお問い合わせください。 詳細表示
くらし見守りサービスを契約しているが、前日ガス未使用のお知らせ先に、家族以...
ご登録いただけます。 当事者間で合意の上、ご登録ください。 詳細表示
くらし見守りサービスを利用すると、インターネット回線は遅くなるのか知りたい。
東京ガスが契約しているPHS/LTE回線を使用するため、お客さまのイン... 詳細表示
くらし見守りサービスは、離れて暮らすご家族など見守る側が月額料金を支払うこ...
ご契約者さま以外の方がお支払いただくこともできます。 お支払者となる方が... 詳細表示
【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】支払方法を口座...
越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示
ガス器具の修理代金等をガス料金と合算して支払うことはできるか。
毎月のガス料金と合算してお支払いいただくことはできません。 ガス... 詳細表示
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