ガスの使用開始(開栓)作業は最短でいつ来てくれるのか知りたい。
ガスの使用開始(開栓)作業は作業員手配の都合がございますので、原則として作... 詳細表示
東京ガスのガス、電気を使用しているのにパッチョポイントが付かない。
myTOKYOGASトップページの「パッチョポイントをためる」をみて、... 詳細表示
毎月の検針時にお届けしている「ご使用量のお知らせ」(検針票)に、「次回... 詳細表示
「コンビニ支払用バーコード発行WEB」とはどのようなサービスか。
払込書をお持ちでなくても、ご請求中のガス料金等をコンビニエンスストアでお支... 詳細表示
下記ページの料金シミュレーションをご利用ください。 ・かんたん料金シミュ... 詳細表示
myTOKYOGASに登録すると「ガスご使用量のお知らせ(検針票)」は届か...
myTOKYOGASご登録後も、東京ガスがお客さまにお届けする「ガスご使用... 詳細表示
myTOKYOGASでは、1つのIDで複数のご使用場所を登録し... 詳細表示
東京ガスの作業者が訪問予定だが、予定時間になってもまだ来ない。
お待たせして申し訳ございません。 訪問予定時間帯に順次お伺いしており... 詳細表示
しばらくガスを使わず一時的にガスを止めたいので、手続きの方法を知りたい。
長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合など、し... 詳細表示
電気の払込書が今月は届いていない。支払いはどうしたらよいのか。
<電気単独のお客さまで払込書が届かないお客さま> 検針日から通常7営... 詳細表示
支払方法を口座振替にしたい場合、インターネットでお手続きいただけます。... 詳細表示
支払方法をクレジットカードにしたいので、手続き方法を知りたい。
支払方法をクレジットカードにしたい場合、インターネットでお手続... 詳細表示
昨今の世界情勢の影響で燃料費が高騰し、電気代に含まれる「燃料費調整額」が高... 詳細表示
口座振替の振替日(引き落とし日)は、検針日から8~10日後になりま... 詳細表示
メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 <迷惑メールに振り分... 詳細表示
東京ガスからSMSで「検針票投函終了のお知らせに伴うmyTOKYOGASへ...
2024年6月27、28日に、東京ガスより以下のSMSを配信しております。... 詳細表示
電話がつながりにくいのでWebで手続きをしたい(Webでお手続きできるご用...
以下のご用件はWebでのお手続きが可能です。 是非ご利用ください。 ... 詳細表示
myTOKYOGASについて、引越しの時に何をすればよいのか知りたい。
<これからお引越しの申込みをする場合> お引越し申込み時に「myTOKY... 詳細表示
口座残高不足で支払いができなかった料金の支払方法が知りたい。
口座残高の不足等により振替日に振替ができなかった場合、1週間から1... 詳細表示
土日・祝日でも、ガス使用開始・中止の作業に来てもらえるか知りたい。
ガスの使用開始・停止は、土日・祝日(年末年始等)を含め年中無休で作業にお伺... 詳細表示
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