myTOKYOGASに登録したが、料金明細もみえずポイントもたまらない。
料金・使用量の照会やポイント付与などのサービスをご利用いただくには、myT... 詳細表示
パッチョポイントを電気、ガス料金の支払いに使うことはできるか知りたい
電気料金やガス料金の支払いには使用できません。 詳細表示
お電話で東京ガスネットワークへご連絡ください。 詳細表示
電気メーターを変えるときは停電するか?また立ち会いが必要となるか知りたい。
原則として停電、立ち会いなしでスマートメーターへの交換を行います。 ただ... 詳細表示
ガスメーターの主な設置場所は下記ページをご確認ください。 ・ガス... 詳細表示
東京ガスは2017年3月末を持ちまして、東京ガスブランドマークが入った... 詳細表示
自分の家が「くらし見守りサービス/マイツーホー」の契約をしているのか知りたい。
「くらし見守りサービス/マイツーホー」の契約を確認させていただきます。 ... 詳細表示
パッチョポイントをためるが動かないので、JavaScriptの設定を有効に...
お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていると、パッチョ... 詳細表示
ワンタイムパスワードの設定をしていないが、ログイン時に「ワンタイムパスワー...
ログイン時に複数回連続して、「ログインID」もしくは「パスワード」を間違え... 詳細表示
ログインしようとすると利用規約の確認画面になる。既に持っているアカウントで...
myTOKYOGASの画面を閉じたうえ、ご利用のブラウザのキャッシュを... 詳細表示
電気の契約内容を変更したが、myTOKYOGASでの手続きが必要か知りたい。
以下の契約変更の場合は、myTOKYOGASアカウントに新しいお客さま番号... 詳細表示
パッチョポイントから提携ポイントに交換する一回あたりの交換上限ポイントを知...
一回あたりの交換上限は、各提携ポイントによって異なります。 ※500ポイ... 詳細表示
myTOKYOGAS仮登録完了のメールを受信したが、身に覚えがない。
Webでお引越しや契約を申し込まれた方は、当社でmyTOKYOGASに仮登... 詳細表示
お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 原則、無料で... 詳細表示
ガス機器のステッカーに「都市ガス用12A・13A両用」と書いてあるが東京ガ...
東京ガスで供給しているガスの種類は、「都市ガス13A」ですので使用可能... 詳細表示
日中のアクセスが多い時間帯において、一時的にmyTOKYOGASのご利用が... 詳細表示
ガス契約を他社から東京ガスへ切り替えたいので、手続き方法を知りたい。
ガス契約を他社から切り替えたい場合、下記ページからお手続きいただけます。 ... 詳細表示
「トリセツ」アプリを使用しているが、スマートフォンを機種変更した場合はどう...
機種変更をしても、myTOKYOGASとのID連携状態は継続しています。 ... 詳細表示
ガス機器の能力(消費するガスの量)によって、ガス栓との接続に使用できる... 詳細表示
ガスが使えず、遮断装置(業務用自動ガス遮断装置)が点滅しているが、どうした...
「ガス漏れ通報専用電話」に至急ご連絡ください。 ・ガス漏れ通報専用電話 詳細表示
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