ポイントカードの登録はできません。 myTOKYOGASの「ポイント」の... 詳細表示
「料金・ポイントのお知らせ」 最新の料金データの更新情報やパッチ... 詳細表示
現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。 ※修理担当店によっ... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」の予約受付時間、訪問時間が知りたい。
●予約受付時間:24時間365日 お電話・WEB(インターネット)にて、... 詳細表示
myTOKYOGAS会員であれば東京ガスのハウスクリーニングの会員登録は不...
「東京ガスのハウスクリーニング」をご利用いただくには「myTOKYOGAS... 詳細表示
電気の「契約内容のお知らせ(ハガキ)」の送り先を変更したが、myTOKYO...
ご契約のお手続き中に住所変更をお申し出頂いた場合は、原則変更後の住所に自動... 詳細表示
myTOKYOGASとLINEが正常に連携できているか確認する方法はあるか...
「myTOKYOGAS連携」からアカウント連携画面へアクセスしてくださ... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の更新時期の確認方法を知りたい。
サービス提供期間は、サービス開始月の1日から1年間です。 更新時... 詳細表示
シャワーホースやシャワーヘッドもガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象...
不具合事象が水漏れの場合は修理保証の対象となります。 なお、水漏れの原因... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 における個...
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」をご希... 詳細表示
おかえり確認センサーは学校や病院に持参しても、大丈夫ですか。
おかえり確認センサーは音・光、障害電波を発しない特定小電力無線センサーです... 詳細表示
東京ガスから他ガス会社に契約を切替えた場合、「ガス機器スペシャルサポート」...
ガスのご契約を他ガス会社に切替えた場合、当社システム上の処理が可能な直近の... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の契約は、引越しした場合どうなるか知りたい。
引越しによって東京ガスとのガス契約がご解約となる場合は、ガス機器スペシ... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の買い替え特典で、古くなった機器を買い替える...
買い替え特典の提供開始は、サービス開始月の1年後以降の修理受付分から、... 詳細表示
総合契約にしたらmyTOKYOGASの情報が更新されなくなった。
総合契約(お客さま番号が4から始まるご契約)のお客さまは、お手数ですが、再... 詳細表示
LINEの「通知メッセージ」に連携している電話番号を解除したい。
2023年11月2日をもちまして、LINE通知メッセージでの「料金・ポイン... 詳細表示
電話でSMS(ショートメッセージサービス)の案内がありましたが、料金はかか...
SMSの受信は無料です。SMSに記載されているURLでインターネットに... 詳細表示
dポイントに交換する際に必要となる「dアカウント」とは何か。
dアカウントとは、dアカウント対応のサービスやdポイントを利用するとき... 詳細表示
東京ガスのガスを使用していないが、電気は契約できるのか知りたい。
東京ガスの都市ガスをご使用いただいていないお客さまも、下記ページに記載... 詳細表示
当社への電話でのお申し込み、お問い合わせなどは、内容の正確な確認とサービス... 詳細表示
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