myTOKYOGASに登録したが、料金明細もみえずポイントもたまらない。
料金・使用量の照会やポイント付与などのサービスをご利用いただくには、myT... 詳細表示
電気の契約内容を変更したが、myTOKYOGASでの手続きが必要か知りたい。
以下の契約変更の場合は、myTOKYOGASアカウントに新しいお客さま番号... 詳細表示
東京ガスでのお手続きは不要です。切替先の他社にてお手続きください。 ... 詳細表示
東京ガスの登録番号は「T6010401020516」です。登録番号は国... 詳細表示
ご使用量のお知らせ(検針票)以外の書式で、適格請求書が欲しい。
「ご使用量のお知らせ(検針票)」 (※1)以外の書式で、ご提供はできかねま... 詳細表示
ガス機器のステッカーに「都市ガス用12A・13A両用」と書いてあるが東京ガ...
東京ガスで供給しているガスの種類は、「都市ガス13A」ですので使用可能... 詳細表示
おトクなガス料金メニュー(家庭用選択約款)とは何か知りたい。
おトクなガス料金メニュー(家庭用選択約款)は、「暖らんぷらん」、「エコウィ... 詳細表示
電気メーターを変えるときは停電するか?また立ち会いが必要となるか知りたい。
原則として停電、立ち会いなしでスマートメーターへの交換を行います。 ただ... 詳細表示
お電話で東京ガスネットワークへご連絡ください。 詳細表示
ログインしようとすると利用規約の確認画面になる。既に持っているアカウントで...
myTOKYOGASの画面を閉じたうえ、ご利用のブラウザのキャッシュを... 詳細表示
地震の後からガスが使えなくなった場合は、下記の順序でご対応ください。 ... 詳細表示
ワンタイムパスワードの設定をしていないが、ログイン時に「ワンタイムパスワー...
ログイン時に複数回連続して、「ログインID」もしくは「パスワード」を間違え... 詳細表示
カビ抑制機能「パンチ運転」はすでに浴室に発生しているカビに対しても有効か知...
「パンチ運転」は、カビの増殖を抑制しますが、既にみられる汚れを除去、脱色す... 詳細表示
お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 原則、無料で... 詳細表示
パッチョポイントを電気、ガス料金の支払いに使うことはできるか知りたい
電気料金やガス料金の支払いには使用できません。 詳細表示
東京ガスのガス・電気をセットでご契約いただくと、電気をたくさん使う... 詳細表示
電話認証は、なりすましなどの不正利用を防ぐため、お使いの電話番号から画面に... 詳細表示
ガスのご使用量が増える要因として以下のことが考えられます。 ... 詳細表示
お客さまの建物状況や時期等によって異なる場合がございます。 下記お申込み... 詳細表示
myTOKYOGASは、東京ガスのWeb会員サービスです。(登録無料) ... 詳細表示
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