下記の時間帯よりお選びいただけます。 [月曜日~土曜日]... 詳細表示
口座振替の場合は、自動的に毎月の料金から一定額割引されます。 ※... 詳細表示
「パッチョポイントをためる」に「ガス使用量をみて獲得」・「電気使用量をみて獲得」が無い場合について知りたい。
ガスまたは電気を契約し、供給開始しているお客さまのみ、「ガス使用量をみて獲... 詳細表示
電気申込のWeb手続きでメールアドレスの入力がエラーになる。
以下のようなメールアドレスは使用できません。 ・パーセン... 詳細表示
「ご請求料金確定のお知らせ」のメールが届いたが、myTOKYOGASの表示(料金・使用量)が更新されない。
引越し直後に検針日が到来するなど利用日数が短く請求が発生しない場合や、ご登... 詳細表示
myTOKYOGASアプリのパッチョスロットについて知りたい。
myTOKYOGASアプリでスロットゲーム(パッチョスロット)に挑戦す... 詳細表示
ご不便をおかけし申し訳ございません。 停電の際は下記ページから状況を... 詳細表示
<キャンペーン> キャンペーンに関しては、下記ページをご参照ください... 詳細表示
ガスが使えず、遮断装置(業務用自動ガス遮断装置)が点滅しているが、どうしたらよいか知りたい。
「ガス漏れ通報専用電話」に至急ご連絡ください。 ・ガス漏れ通報専用電話 詳細表示
使用場所以外のご住所へお届けすることも可能です。 お電話で承りま... 詳細表示
myTOKYOGASのワンタイムパスワードの解除方法について知りたい。
マイページのmyTOKYOGAS会員情報「ワンタイムパスワードの設定」より... 詳細表示
土日・祝日(年末年始等)を含め年中無休でお伺いしております。 作業時... 詳細表示
新しくガステーブルコンロの購入・取り付けを希望される場合は、商品選びや在庫... 詳細表示
当社とのガスまたは電気のご契約をお持ちの場合、myTOKYOGASにて簡単... 詳細表示
状況についてお選びください。 詳細表示
東京ガスは2017年3月末を持ちまして、東京ガスブランドマークが入った... 詳細表示
(1) 入浴前の10~15分前にミストサウナスイッチをON、入浴する頃に浴... 詳細表示
電子請求(マイペイメント支払い)を利用しており、東京ガスからSMSによる請求があった。本当に東京ガスから送信されたSMSか確認したい。
電子請求(マイペイメント支払い)ご利用者に対する東京ガスからのSMSは以下... 詳細表示
利用規約から進めない等でmyTOKYOGASの登録が完了できない場合の対応方法を知りたい。
利用規約から進めない、入力欄が表示されない、画面がループする等で、myTO... 詳細表示
「トリセツ」アプリを使用しているが、スマートフォンを機種変更した場合はどうなるのか知りたい。
機種変更をしても、myTOKYOGASとのID連携状態は継続しています。 ... 詳細表示
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