ポイントが付与された日から3年が経過した日の属する月末、もしくは別途当社が... 詳細表示
パッチョポイントを提携ポイントと交換する場合の交換率を知りたい。
提携ポイントとの交換率はすべて1:1となります。 詳細表示
<キャンペーン> キャンペーンに関しては、下記ページをご参照ください... 詳細表示
弊社の取り扱う警報器の交換期限は、機種によって違いますが「5年間」また... 詳細表示
「全自動」は浴室リモコンで浴槽の水位調整が可能です。 「自動」は... 詳細表示
検針票は、原則として毎月お届けしております。 東京ガスではガスメータ... 詳細表示
myTOKYOGASの会員統合をする際、「利用しないID」でmyTOKYO...
利用しない会員のログインIDを利用して、myTOKYOGAS以外のWe... 詳細表示
2段階認証とは、お客さまの会員情報・ご契約情報など、重要な情報のセキュリテ... 詳細表示
各種メール配信の停止をご希望される場合は、ログイン後メール配信設定... 詳細表示
『ガス漏れ通報専用電話』に至急ご連絡ください。 『ガス漏れ通... 詳細表示
ガス設備定期保安点検は、ガスを安全にお使いいただくために法令で定められ... 詳細表示
myTOKYOGASへの新規会員登録の完了時に「予期せぬエラー(EE-99...
ご状況によって新規会員登録完了時に上記のエラーが表示される場合がございます... 詳細表示
今回新たに「ご使用量のお知らせ」(はがき検針票)が届いたがなぜか。
インボイス(※1)制度開始に伴い、当社と一部の業務用選択約款、大口契約、電... 詳細表示
当社とのガスまたは電気のご契約をお持ちの場合、myTOKYOGASにて簡単... 詳細表示
ガス・電気料金を振り込みたいので、東京ガスの口座番号が知りたい。
申し訳ございませんが、当社口座へのお振り込みによる支払いは受け付けてお... 詳細表示
(1) 入浴前の10~15分前にミストサウナスイッチをON、入浴する頃に浴... 詳細表示
あてはまる状況をお選びください。 詳細表示
LINE Payオンライン支払いで支払いが完了しているかを確認したい。支払...
LINE上の「請求一覧」画面からお支払い履歴の参照が可能です。 「ウ... 詳細表示
ガスの使用開始(開栓)作業の立会者は、入居者本人以外でも可能か知りたい。
ガスの使用開始(開栓)作業の際には、必ずお立会いをお願いします。 た... 詳細表示
以下の①と②のお手続きが必要です。 ①myTOKYOGASマイペ... 詳細表示
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