修理時間は故障箇所や内容により変わります。そのため、トラブル箇所を診断後、... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」の予約受付時間、訪問時間を知りたい。
●予約受付時間:24時間365日 お電話・WEB(インターネット)にて、... 詳細表示
「東京ガスのガス機器サービス」では、許可なく不要な工事をされたり、強引なセールスをされないか。
「東京ガスの修理サービス」では、トラブル箇所の診断後、修理作業内容とお見積... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」の予約受付時間、訪問時間が知りたい。
●予約受付時間:24時間365日 お電話・WEB(インターネット)にて、... 詳細表示
myTOKYOGAS会員であれば東京ガスのハウスクリーニングの会員登録は不要か知りたい。
「東京ガスのハウスクリーニング」をご利用いただくには「myTOKYOGAS... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いを利用しているのに紙の払込書が届いたがなぜか。
LINE Payオンライン支払い設定の反映にはお時間がかかります。 ... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いを解除したら支払方法はどうなるのか。
次回ご請求分より紙の払込書でご請求させていただきます。 お申し込みタ... 詳細表示
LINE Payオンライン支払を設定したが、支払方法が変更できているか確認したい。
東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「LINE Payオンライン... 詳細表示
電気エアコンはどんな場所に設置されていても修理作業は可能か知りたい。
通常作業が不可能な高所(屋根上や2階以上の壁面等に設置されている室外機... 詳細表示
電気エアコンに付属のリモコンは電気エアコンオプションの修理保証の対象になりますか?
リモコンはガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象外となります。 詳細表示
Webで電気の切替を仮申込みしたが、申込内容を照会・訂正したい。
東京ガスの電気をご検討いただきありがとうございます。 申し訳ございません... 詳細表示
Webで電気の切替を仮申し込みしたが、メールのURLの有効期限が切れてしまった。
東京ガスの電気をご検討いただきありがとうございます。 お手続き再開のため... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 を開始した背景や目的を知りたい。
当社ホームページ経由でのガス使用開始・停止のお手続きとあわせてNHKの住所... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 とは何か。
東京ガスのホームページからガス使用開始・停止のお手続きをしていただく際に、... 詳細表示
総合契約にしたらmyTOKYOGASの情報が更新されなくなった。
総合契約(お客さま番号が4から始まるご契約)のお客さまは、お手数ですが、再... 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」の日時変更ページにアクセスできない。理由を知りたい。
アクセスできない原因として、以下2点についてご確認ください。 (1)... 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」はご案内チラシに書いてある担当係員が来るのか。
当日は、別の係員がお伺いする場合もございます。 作業員は「身分証... 詳細表示
衣類乾燥機(乾太くん)のお手入れ(フィルターの掃除)方法を知りたい。
機種によりお手入れ方法が異なりますので、お手元の取扱い説明書をご確認ください。 詳細表示
お風呂の入浴剤や洗剤を使うと給湯器を傷めると聞いたが、使用しても良いか?
硫黄・酸・アルカリを含んだ入浴剤や洗剤は、熱交換器が腐食する原因となるもの... 詳細表示
給湯器につながる給水および給湯の配管が凍結している可能性があります。 ... 詳細表示
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