各社での交換完了まで約4日かかります。 ※京王ポイントのみ毎月15日... 詳細表示
ログイン後、マイページ内「myTOKYOGAS会員情報」の「myT... 詳細表示
お引越し先の「お客さま番号」は、お引越し先にお届けする「ガスご使用開始に伴... 詳細表示
都市ガスに「におい」を付ける「付臭剤」とはどのようなものか知りたい。
都市ガスの原料である天然ガスは臭いがなく、微量な漏れでもガス漏洩をいち... 詳細表示
クレジットカードで引き落としが出来なかった料金の支払方法が知りたい。
有効期限切れなどでクレジットカード決済が完了できなかった場合、払込... 詳細表示
ご家庭のお客さま向けにお申込みいただけるパッチョポイント付きのおトクな... 詳細表示
「パッチョポイントをためる」に「ガス使用量をみて獲得」・「電気使用量をみて...
ガスまたは電気を契約し、供給開始しているお客さまのみ、「ガス使用量をみて獲... 詳細表示
パッチョポイントをためるが動かないので、広告ブロックツールを解除する方法を...
広告ブロックツールをお使いの場合、パッチョポイントをためるをご利用いただけ... 詳細表示
myTOKYOGASの「2段階認証コードのお知らせ」が届かない場合の対応を...
2段階認証が必要なお手続きでは、「2段階認証コードのお知らせ」がご... 詳細表示
東京ガスグループの販売店「東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィット」につ...
東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットは、東京ガスグループの地域の... 詳細表示
口座振替の取扱い金融機関一覧です。 <お申し込み方法> 下記ページ... 詳細表示
東京ガスネットワークでは13Aの都市ガスをお届けしています。 ... 詳細表示
くらし見守りサービス/マイツーホーをご解約いただくにはお手続き... 詳細表示
契約者名(ご使用者名)と違う名義のクレジットカードでも、支払えるのか知りたい。
契約者名(ご使用者名)と、ガス料金等のお支払いにご利用いただくクレジッ... 詳細表示
複数契約でハガキが複数届いた。一つの会員IDにまとめたい。どうしたらよいか。
ご契約名義(カナ)が同一の場合のみ、会員の統合が可能です。 いずれか1通... 詳細表示
支払方法を払込み・スマホアプリでの支払い(払込書払い)にしたいので、手続き...
支払方法を払込み・スマホアプリでの支払い(払込書払い)にしたい場合、こちら... 詳細表示
東京ガスと契約したら、myTOKYOGASへの登録は必須か。
登録しなくてもガスや電気は通常通りご利用可能です。ただし、登録することで、... 詳細表示
ガス料金メニュー「ずっともガス」をご契約のお客さまは毎月のガス料金1,00... 詳細表示
myTOKYOGASで確認ができます。 ご案内のため、当てはまる状況を選... 詳細表示
myTOKYOGASの「パスワード再設定のお手続き」メールが届かない。
以下の場合はメールが送信されません。該当するものがないかご確認ください... 詳細表示
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