「東京ガスの水まわり修理」では、深夜の時間帯は別途料金がかかるか。
水まわり修理は、深夜(22時~翌7時)の時間帯に水まわり修理作業を実施する... 詳細表示
ガス小売事業者を変えても、ガスの品質や安全性は変わらないのか知りたい
供給するガスの品質に変わりはなく、安全性も変わりはありません。 詳細表示
くらし見守りサービスを利用しているが、ガス機器を連続して使用した場合、どれ...
お客さまご自身で設定いただけます。 ご加入時は、夏期(6月~9月)は約1... 詳細表示
くらし見守りサービスの契約の更新には手続きがあるのか知りたい。
ご解約いただくまで、ずっとご利用いただけます。 本サービスの契約は、... 詳細表示
東京ガスのガスをご利用いただいているお客さまであれば、どなたでもお申し込み... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入している。「自動通報サービス」...
お客さまのご自宅(ガスメーターの設置先)へお電話した際にご不在等により... 詳細表示
マンションでも「くらし見守りサービス」の通信機器を設置できるか知りたい。
無線で通信を行うため、配線工事は必要ありません。通常、マンションなどの集合... 詳細表示
「くらし見守りサービス」に申し込んでから、サービス開始までにどれくらいかか...
お申し込みいただきますと、お客さまと日程をご相談の上で通信装置をお取り付け... 詳細表示
月額料金に東京ガス都合の電話検針代が、含まれているのか知りたい。
月額料金の算定にあたっては、「サービス提供に必要な費用」から「電話検針を行... 詳細表示
「くらし見守りサービス」を利用するのに初期費用がかかるか知りたい。
「くらし見守りサービス(ガス見守り)」は初期費用はかかりません。 「くら... 詳細表示
費用は工事の内容や建物の状況により異なります。費用については、お見積に... 詳細表示
取替え工事の範囲は、調査の上、ご相談させていただきます。 ご希望の場... 詳細表示
ガスファンヒーターのフィルターを掃除したが、フィルターサインがついたままだ。
ガスファンヒーターが故障している可能性があります。お近くの「東京ガスライフ... 詳細表示
衣類乾燥機(乾太くん)のお手入れ(フィルターの掃除)方法を知りたい。
機種によりお手入れ方法が異なりますので、お手元の取扱い説明書をご確認ください。 詳細表示
東京ガスが運営するソーシャルメディア(SNS)公式アカウントはありますか?
東京ガスグループでは、Twitter、Facebookなどソーシャルメ... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の修理保証には、機器の台数や修理回数に制限が...
サービス提供期間中は、機器の台数や修理の回数に制限はございません。 ... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は、サービス契約前から故障していた機器も修理...
申し訳ございませんが、サービス開始前から故障している機器は修理保証や買... 詳細表示
ガス契約を他社に変更した場合、くらし見守りサービスはどうなるか。
解約のご連絡をいただかない限り、継続してサービスを提供させていただきま... 詳細表示
紛失した場合は新しいセンサーを有償にてご購入いただけます。 東京ガス... 詳細表示
取り付け条件はこちらをご確認ください。 詳細表示
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