電気設備オプションは家電対象外とあるが、家電とはどのようなものか。
住宅設備機器(換気設備や埋め込み照明など)以外のコンセントを使用する家庭用... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」のWEB申し込みで「ご利用いただ...
下記のようなメールアドレスをご利用の場合、恐縮ですが無料のメールアドレ... 詳細表示
見守りサービスの申し込みに利用できないメールアドレスはあるか。
下記のようなメールアドレスはご利用できません。恐れ入りますが、無料のメール... 詳細表示
「【ガス供給停止・送電停止の予告について】ガス・電気料金お支払いのお願い」...
東京ガスからそのようなショートメールは送信しておりません。 URLは... 詳細表示
ご使用量のお知らせ(検針票)に記載されている「登録番号」とはなにか。
インボイス(※)制度開始に伴い、「適格請求書発行事業者」として、納税地を所... 詳細表示
クイズ回答ポイントにエントリー後、契約が終了したが、パッチョポイントはもら...
クイズ回答ポイントにエントリー後、契約が終了した場合でも、翌月中旬までにパ... 詳細表示
電気のみ他社へ切り替えたが、数か月後にガス料金と合わせて電気料金の請求が届...
ガスと電気を契約している方が電気のみ他社へ切り替えた(当社の電気を解約した... 詳細表示
エネファームの燃料電池ユニットの運転音はどのくらいか知りたい。
【パナソニック製エネファーム】38dB(A) 【京セラ製エネファーム】3... 詳細表示
エネファームの発電時の排熱で作ったお湯で、毎日、貯湯タンクが満タンになるか...
エネファームは必ずしも貯湯タンクがお湯で満タンになるまで発電するとは限りま... 詳細表示
「ご使用量のお知らせ」(検針票)に、なぜ請求予定金額が記載されていないのか...
ガスのご契約内容やその他の理由で、請求予定金額を表示できない場合がござ... 詳細表示
ガスの使用開始と同時に「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入できますか?
「くらし見守りサービス/マイツーホー」の加入には、手続きが必要です。 ... 詳細表示
<お部屋にガス栓がある場合> とくに工事は必要ありません。 ... 詳細表示
お風呂を沸かす・湯張りするとき、「保温」、「追いだき」、「給湯(ふろ自動)...
1)保温 :ずっと入浴スイッチを入れっぱなしにしておく 2)追いだき ... 詳細表示
配信停止の受付タイミングによっては、直近のメールマガジンの配信停止が間に合... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の買い替え特典で、古くなった機器を買い替える...
買い替え特典の提供開始は、サービス開始月の1年後以降の修理受付分から、... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の契約は、引越しした場合どうなるか知りたい。
引越しによって東京ガスとのガス契約がご解約となる場合は、ガス機器スペシ... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の単独払いにおいて、支払い方法を変更できるか...
口座振替からクレジットカードへの変更については、お客さまご自身... 詳細表示
電力会社を切り替えることで停電が増えることはありません。 東... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 を開始した...
当社ホームページ経由でのガス使用開始・停止のお手続きとあわせてNHKの住所... 詳細表示
失効当月1日の0:00以降に、ポイントページの「今月末まで有効」よりご確認... 詳細表示
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