今回新たに「ご使用量のお知らせ」(はがき検針票)が届いたがなぜか。
インボイス(※1)制度開始に伴い、当社と一部の業務用選択約款、大口契約、電... 詳細表示
ログイン後、メール配信設定より確認・変更が可能です。 詳細表示
一般的には、都市ガスは道路に埋設したガス管を通じて各ご家庭に供給しています... 詳細表示
弊社の取り扱う警報器の交換期限は、機種によって違いますが「5年間」また... 詳細表示
パッチョポイントを提携ポイントと交換する場合の交換率を知りたい。
提携ポイントとの交換率はすべて1:1となります。 詳細表示
(1) 入浴前の10~15分前にミストサウナスイッチをON、入浴する頃に浴... 詳細表示
アンペア契約からkVA契約へ契約容量の増量、またはkVA契約からアンペア契...
アンペア契約からkVA契約(またはその逆)の契約容量の変更につきまして... 詳細表示
myTOKYOGASに、myTOKYOGASビジネスと同じログインIDとパ...
できません。別のサイトとなるためそれぞれのログインIDとパスワードでログイ... 詳細表示
ガス設備定期保安点検は、ガスを安全にお使いいただくために法令で定められ... 詳細表示
<キャンペーン> キャンペーンに関しては、下記ページをご参照ください... 詳細表示
2段階認証とは、お客さまの会員情報・ご契約情報など、重要な情報のセキュリテ... 詳細表示
「全自動」は浴室リモコンで浴槽の水位調整が可能です。 「自動」は... 詳細表示
ガス・電気料金を振り込みたいので、東京ガスの口座番号が知りたい。
申し訳ございませんが、当社口座へのお振り込みによる支払いは受け付けてお... 詳細表示
ポイントが付与された日から3年が経過した日の属する月末、もしくは別途当社が... 詳細表示
myTOKYOGAS会員登録ハガキが郵送されない場合はあるか。
新規ご契約者の方へは、2023年11月より順次郵送しています。新規契約者以... 詳細表示
お使いのスマートフォンがiphoneの場合は、App Store、andr... 詳細表示
利用規約から進めない等でmyTOKYOGASの登録が完了できない場合の対応...
利用規約から進めない、入力欄が表示されない、画面がループする等で、myTO... 詳細表示
東京ガスお客さまセンターにお問い合わせいただく際には、お手数ですが、下... 詳細表示
毎月550円(税込)(1年契約必須)でご自宅の様々なガス機器の故障時の... 詳細表示
土日・祝日(年末年始等)を含め年中無休でお伺いしております。 作業時... 詳細表示
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