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『 ガス機器・設備 』 内のFAQ

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  • エネファームは今住んでいる家にも設置できるのか知りたい。

    既存住宅にエネファームを設置するためには設置スペースや配管、配線経路の確保が必要です。 また現在お使いの分電盤の取替等の工事、電力会社への申込(系統連系)が必要となります。 設置の可否など詳しくは販売店または東京ガスにご相談ください。詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

  • 引越し(ガス使用開始)をして、間もなく「ガス設備定期保安点検」の案内が届き...

    お引っ越し(ガス使用開始時の点検)をされた月と同月内に「ガス設備定期保安点検」のご案内があった場合は、お引越し時のガスを開ける(開栓)作業を「ガス設備定期保安点検」とみなすことができるケースがあります。 恐れ入りますが「ガス設備定期保安点検訪問日のお知らせとお願い」(チラシ)に記載されている点検... 詳細表示

    • No:5193
    • 公開日時:2016/03/03 09:00
    • 更新日時:2018/03/01 13:47
    • カテゴリー: 共通
  • 床暖房と電気カーペットの違いを知りたい。

    一般家庭用の電気カーペットは、電気容量を考慮し3畳程度のものが多く、補助的な暖房として使用され部屋を暖めることはできません。 触れている部分だけが暖まります。 床暖房は、温水マットを部屋の6~7割に敷詰め、ふく射熱により、部屋全体を暖めます。床暖房のみで部屋全体を快適な室温に保ちます。 詳細表示

    • No:1938
    • 公開日時:2015/02/19 22:16
    • 更新日時:2017/12/04 16:15
    • カテゴリー: 床暖房
  • エネファームはCO2を排出しないのか知りたい。

    水素と空気中の酸素を使って発電しますが、水素は都市ガスから化学反応により取り出しており、この化学反応の過程でCO2を排出します。 また、エネファーム用熱源機が燃焼する際(貯湯タンク湯切れ時、暖房運転など)にもCO2を排出します。 詳細表示

  • 「エネファームネットワーク接続サービス」の申し込み前にどんな準備が必要か知...

    エネファームをインターネットに接続するために、エネファームから宅内までのLANケーブル配線工事を実施してください。(エネファームの設置工事と合わせて実施されている場合もあります。) また、常時接続のブロードバンド環境(光回線、ADSL、CATVなど)をご準備ください。 ※LANケーブルの配線工事費はお客さまの... 詳細表示

  • 給湯器リモコンで温度を調節する場合と蛇口で温度を調節する場合では、どちらが...

    混合水栓(蛇口部分で水と混合して好みのお湯の温度に調節する蛇口)で給湯器のお湯と水を混ぜて出湯している場合には、手元で出すお湯の温度とお湯の量が同じであれば、基本的にはガス使用量は同じになります。 例えば、給湯器リモコンを42℃設定にして42℃でお湯を使用する場合は、使用する量の水を42℃に沸かしています。... 詳細表示

  • 風呂給湯器の「全自動」と「自動」の違いは何か知りたい。

    「全自動」は浴室リモコンで浴槽の水位調整が可能です。 「自動」は浴室リモコンで浴槽の水量調整が可能です。 「全自動」と「自動」の共通機能として、スイッチひとつで、設定温度で設定水位までお風呂を入れ、一定時間は追焚き機能を使って、設定温度を維持する(保温)ことができます。 全自... 詳細表示

  • ガスメーターが止まった際の、復帰方法を知りたい。

    マイコンメーターがガスを止めた場合、簡単な操作で復帰でき、ガスがご使用いただけます。 詳しくは、メーターの復帰方法をご覧ください。 ガスメーターの役割と安心機能について、詳しくはガスご利用ガイド:ガスメーターの役割と安心機能をご覧ください。 詳細表示

    • No:2159
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2018/07/10 09:26
    • カテゴリー: 復帰方法
  • 床暖房がダニ対策に有効か知りたい。

    ダニの生育域は大変限られていて、床暖房で床を暖めると人間にとっては快適な環境であっても、ダニにとっては不快な環境となります。 ちなみに、カーペットのダニを掃除機で吸うと、その捕獲率は30%程度までといわれていますが、床暖房+カーペットの場合※は70%程度まで捕獲が可能となります。(大阪ガス調べ) ※床材がカー... 詳細表示

    • No:1945
    • 公開日時:2015/02/19 22:16
    • 更新日時:2017/12/04 15:32
    • カテゴリー: 床暖房
  • 小型湯沸器の出湯管から水漏れしているが、どうすれば良いか知りたい。

    ホースの部分(出湯管)のみのご購入は可能です。 弊社のサービスネットワーク「東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィット」にて承っておりますので、ご相談ください。 なお、在庫がない場合もございますので、事前にお電話にてご確認くださいますようお願い致します。 お近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフ... 詳細表示

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