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『 東京ガスの電気 』 内のFAQ

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  • 東京ガスの電気料金の支払方法について知りたい。

    口座振替、クレジットカード払い、払込(コンビニ専用)よりお選びいただけます。 「ガス・電気セット割」を適用されているお客さまは、詳しくはこちらをご覧ください。 「電気料金単独払い」のお客さまは、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:8512
    • 公開日時:2018/05/21 09:00
    • 更新日時:2018/05/21 10:01
    • カテゴリー: 料金関連
  • 電気メーターを変えるときは停電するか?また立ち会いが必要となるか知りたい。

    電気メーター(スマートメーター)への交換は、原則、停電せずに行います。 但し、メーターの設置状況等、やむを得ず停電して工事をする場合があり、その際のお時間は5分程度となっております。 尚、立ち会いは原則として不要です。 詳細表示

    • No:4074
    • 公開日時:2016/03/09 09:00
    • 更新日時:2018/01/24 15:28
    • カテゴリー: 手続き
  • 東京ガスの電気に切り替えるのに工事や費用は発生するのか知りたい。

    原則、工事は必要ありません。ただし、お客さまの電気メーターがスマートメーターでない場合には、スマートメーターへの取り換えが必要になります。一般送配電事業者(東京電力パワーグリッド株式会社)が原則、無料でスマートメーターに取り換えます。ただし、お客さま宅の電気メーター設置状況により、別途工事費がかかることがあります... 詳細表示

    • No:4072
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2017/12/15 16:58
    • カテゴリー: 手続き
  • 電気料金や最適なプランをシミュレーションできるか知りたい。

    お客さまの電気のご使用量に基づき最適メニューをご提示するシミュレーションはこちらから可能です。 電気のご使用量やお住まいの状況などから、東京ガスの電気料金の試算や、現在ご契約の電力会社の電気料金との比較が簡単にできます。 なお、ご利用にあたり契約アンペアや電気のご使用量などの入力が必要です。 電力会... 詳細表示

    • No:5079
    • 公開日時:2016/03/09 09:00
    • 更新日時:2018/08/06 16:27
    • カテゴリー: 料金関連
  • 適切なアンペア数を知りたい。

    ご契約アンペアの大きさは、同時に使用できる電気の量となります。 1年間で最も多く電気をご使用になる時を想定してご検討ください。 【例】暖房6.6A+冷蔵庫2.5A+電子レンジ15A+テレビ4.9A+照明2A+ヘアドライヤー12A=43A⇒50Aをご契約(目安) 詳細表示

    • No:8689
    • 公開日時:2018/08/21 09:41
    • カテゴリー: アンペア
  • 「ガス・電気セット割」とは何か知りたい。

    東京ガスでガスと電気をご契約中のお客さまは、ご契約いただいている料金メニューに応じて、電気料金が割引になります。 「ガス・電気セット割」の詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:4080
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2018/08/06 16:30
    • カテゴリー: 料金関連
  • アンペア数を変更したい。

    アンペア数の変更について、東京ガスの電気をご契約のお客さまは、電気の検針票をお手元にご用意の上、東京ガスお客さまセンター(0570-002239)へご相談ください。 ※アンペア数を変更する場合、1年間は再度の変更はできませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:9254
    • 公開日時:2019/02/28 17:51
    • カテゴリー: アンペア
  • 東京ガスの電気はどのように申し込みができるか知りたい。

    インターネット、お電話、お近くのサービス窓口 でお申し込みいただけます。 「東京ガスの電気」の詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:4069
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2018/08/06 16:21
    • カテゴリー: 手続き
  • 「ずっとも電気1S」から「ずっとも電気1」に変更したい。

    「ずっとも電気1S」から「ずっとも電気1」への変更をご希望のお客さまは「東京ガスお客さまセンター」までお問い合わせください。 ※原則、1年以内の料金メニュー変更はできません。 詳細表示

    • No:7645
    • 公開日時:2017/12/22 16:00
    • 更新日時:2018/08/06 16:34
    • カテゴリー: 手続き
  • ガス・電気セット割はどうしたら適用されるのか知りたい。

    東京ガスのガスと電気を同じ場所で使用しており、ご契約者が同じであり、かつ、ガス料金と電気料金を同一の口座等で合算してお支払いいただける場合に適用されます。(合算払い:同一のクレジットカード・口座・払込用紙で払うこと) 詳細表示

    • No:4079
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2017/12/15 16:50
    • カテゴリー: 料金関連

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