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  • No : 6420
  • 公開日時 : 2017/06/06 10:24
  • 更新日時 : 2018/05/17 09:39
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ガス小売事業者から、一方的に解約されてしまう事はあるのか知りたい。

回答

消費者の利益を無視した行為により、ガス小売市場が混乱することを避けるため、「契約解除の際の求められる手続き」「不当な解約制限にあたる事項」など、様々なケースにおける事業者の行動指針を示すガイドラインが、経済産業省から提示される予定です。
ガス小売事業者は、このガイドラインを指針に事業を運営することになります。
2017年1月26日に経済産業省より「ガスの小売営業に関する指針」を制定した旨のプレスリリースが発表されています。
詳細はこちらよりご確認ください。

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