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ご家庭のお客さま向けFAQ

  • No : 9191
  • 公開日時 : 2019/01/24 17:37
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会員情報を変更した場合、すぐに電話認証はできないのか知りたい。

回答

恐れ入りますが、セキュリティ強化のため、メールアドレス及び電話番号を変更した場合、変更後6日間のポイント交換停止期間を設けさせていただいております。変更日翌週の同じ曜日の0時からポイント交換をお申込いただけます。
 
《例》1/1(火)変更 → 1/8(火)交換可能
会員情報を変更した日については、会員情報を変更した際にメールにて通知しておりますのでご確認ください。

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